Perguntas frequentes

Antes de uma clínica ser listada, verificamos uma a uma a sua licença de funcionamento, os certificados médicos e os diplomas dos médicos, confirmamos as instalações por vídeo ou em visita presencial e validamos as avaliações com pacientes reais por telefone ou e-mail.

Não. As listas de clínicas são ordenadas pelo nível de verificação, pela clareza com que o nome da clínica corresponde ao tratamento e por uma classificação Google ponderada — tudo explicado na nossa página de metodologia. Os selos só são atribuídos após a verificação de documentos, e qualquer posicionamento pago seria identificado como publicidade e mantido fora destas listas.

Transplante capilar, medicina dentária, cirurgia plástica, cirurgia de perda de peso (bariátrica), tratamentos oftalmológicos, FIV e fertilidade, alongamento de membros e estética não cirúrgica — com mais a serem acrescentados ao longo do tempo.

Sim — completamente. Nunca paga para pesquisar, comparar ou pedir orçamentos. São as clínicas verificadas que financiam a plataforma, por isso a nossa lealdade é consigo, e não com anunciantes.

Decide você. Ao pedir orçamentos, escolhe quantas clínicas compatíveis recebem o seu pedido (até 15). Só essas clínicas o podem contactar — nunca um conjunto de call centers. Sem spam, sem enxurradas de chamadas.

Nunca tem obrigação de marcar. Pode pedir novos orçamentos, explorar outras clínicas ou pedir ajuda à nossa equipa — gratuitamente.

O tempo de resposta varia de clínica para clínica. Se não tiver resposta em alguns dias úteis, pode pedir orçamentos a outras clínicas gratuitamente.

Apenas as clínicas para as quais o seu pedido é enviado, e só depois de o submeter. Nunca vendemos os seus dados, e pode pedir-nos que os eliminemos a qualquer momento.

Não. A WhichClinic é uma plataforma de comparação, não um prestador de cuidados de saúde. Confirme sempre qualquer decisão médica diretamente com uma clínica licenciada ou com o seu próprio médico.

A segurança depende de escolher a clínica certa. É exatamente para isso que serve a verificação — eliminamos as incertezas para que possa decidir com base em factos, e não em anúncios.