1.Qué son las cookies y las tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo. Las tecnologías similares cumplen la misma finalidad de otras maneras e incluyen el almacenamiento local, los píxeles de seguimiento y los kits de desarrollo de software (SDK). En conjunto, permiten que un sitio web funcione, recuerdan sus preferencias (como el idioma elegido), contribuyen a su seguridad y nos permiten comprender cómo se utiliza el sitio.
Las cookies pueden ser de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, o persistentes, que permanecen durante un período determinado. También pueden ser propias, instaladas por WhichClinic, o de terceros, instaladas por proveedores como Google. Esta política explica qué cookies y tecnologías utilizamos y cómo puede controlarlas, y complementa nuestra Política de Privacidad.
2.Cómo solicitamos su consentimiento (Modo de Consentimiento de Google)
Cuando visita WhichClinic por primera vez, aparece un banner de consentimiento. Las cookies estrictamente necesarias están siempre activas, porque el sitio no puede funcionar sin ellas, y no requieren su consentimiento. Las cookies no esenciales —principalmente las analíticas— solo se instalan después de que usted las acepte.
Utilizamos el Modo de Consentimiento de Google. Hasta que usted otorgue su consentimiento, Google Analytics funciona en un estado restringido, con el consentimiento denegado, que no almacena cookies analíticas ni identificadores en su dispositivo; una vez que acepta, se habilita la medición. Puede aceptar todas, rechazar las no esenciales o modificar su elección en cualquier momento, tal como se describe en la sección sobre la gestión de su consentimiento.
Recordar su elección
Su decisión sobre el consentimiento se guarda a su vez en una cookie pequeña y estrictamente necesaria, para que no tengamos que volver a preguntarle en cada página.
3.Categorías de cookies que utilizamos
- Estrictamente necesarias — dan soporte a la seguridad, a la red y al equilibrio de carga, y almacenan su preferencia de idioma/región y su elección de consentimiento de cookies. Están siempre activas y no pueden desactivarse.
- Analíticas / de rendimiento — Google Analytics 4, utilizado para comprender el uso agregado y en gran medida anonimizado (como las páginas vistas, la ubicación general y el tipo de dispositivo) a fin de mejorar la Plataforma. Solo se instalan con su consentimiento.
- Preferencias / funcionalidad — recuerdan elecciones no esenciales que mejoran su experiencia. Cuando dichas elecciones no son estrictamente necesarias, estas cookies solo se instalan con su consentimiento.
No utilizamos cookies publicitarias ni cookies de seguimiento entre sitios, y no elaboramos perfiles publicitarios sobre usted.
4.Las cookies y tecnologías que utilizamos
| Cookie / tecnología | Finalidad | Categoría y duración |
|---|---|---|
| Cookie de consentimiento / preferencia | Recuerda su elección de cookies y su idioma para no volver a preguntar | Necesaria · persistente (hasta ~6–12 meses) |
| Cookie de sesión / seguridad | Mantiene su sesión segura y el sitio en funcionamiento | Necesaria · sesión |
| Google Analytics (p. ej. _ga, _ga_*) | Distingue usuarios y sesiones para medir el uso de forma agregada (solo se instala tras el consentimiento) | Analítica · persistente (hasta ~2 años / 24 horas) |
| Equilibrio de carga / infraestructura | Enruta las solicitudes de forma fiable | Necesaria · sesión |
Los nombres exactos de las cookies, los proveedores y los plazos de conservación pueden cambiar; el banner de consentimiento refleja siempre el conjunto vigente.
5.Cookies de terceros
Nuestro principal tercero es Google, que proporciona Google Analytics 4. Cuando usted da su consentimiento, Google puede instalar cookies analíticas y tratar datos de uso por cuenta nuestra, actuando como encargado o proveedor conforme a nuestra configuración (el tratamiento de la IP se ajusta a los parámetros de Google y no se habilita ninguna función publicitaria). El tratamiento que Google realiza de los datos por cuenta propia se rige, además, por las políticas de Google.
No vendemos sus datos ni utilizamos cookies publicitarias de terceros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre las bases jurídicas y sobre cualquier transferencia internacional de datos personales.
6.Gestión y retirada de su consentimiento
- 1Utilice el banner de consentimiento o el enlace de «configuración de cookies» del sitio para cambiar o retirar su elección en cualquier momento.
- 2La retirada del consentimiento detiene la instalación de nuevas cookies no esenciales; las cookies ya almacenadas pueden eliminarse desde su navegador.
- 3Utilice la configuración de su navegador para bloquear o eliminar cookies. Los pasos concretos varían según el navegador: por ejemplo, Chrome, Safari, Firefox y Edge cuentan con sus propios controles.
- 4Tenga en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias puede provocar que partes del sitio dejen de funcionar.
La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7.Señales del navegador y actualizaciones de esta política
Algunos navegadores envían señales de «No rastrear» (Do Not Track, DNT) o de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control, GPC). Respetamos las decisiones de consentimiento que usted adopta a través de nuestro banner y, cuando resulta técnicamente compatible, dichas señales del navegador; sin embargo, actualmente no existe un estándar universal sobre cómo deben interpretarse.
Podemos actualizar esta Política de Cookies a medida que cambien nuestras herramientas, nuestros proveedores o la legislación aplicable. Revisaremos la fecha de «última actualización» que figura más abajo y, en el caso de cambios sustanciales, informaremos de la actualización a través del banner de consentimiento.
8.Más información y contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o sobre sus datos, escríbanos a privacy@whichclinic.net o utilice el formulario de contacto en /contact. Para consultas generales, también puede escribir a hello@whichclinic.net.
Para conocer todos los detalles sobre cómo tratamos los datos personales, lea nuestra Política de Privacidad. Si se encuentra en Türkiye, consulte además nuestro aviso KVKK.
Este documento se facilita con fines de información general y transparencia. Refleja el funcionamiento de WhichClinic, pero no constituye asesoramiento jurídico. Para cualquier decisión que afecte a sus derechos, consulte a un profesional cualificado.