Nutzungsbedingungen

WhichClinic betreibt einen Online-Vergleichsmarktplatz, der Nutzern hilft, Kliniken für Behandlungen im Gesundheitstourismus – vorwiegend in der Türkei – zu finden, zu vergleichen und Angebote anzufordern. Unsere Rolle beschränkt sich auf die Bereitstellung einer Informations- und Vermittlungsplattform; ob und wie die Kliniken auf Ihre Anfrage reagieren, entscheiden diese selbst.

WhichClinic ist kein Gesundheitsdienstleister, kein Krankenhaus, keine Klinik und kein Vermittler bei der Erbringung medizinischer Leistungen. Wir erbringen keine medizinische Versorgung, Diagnose, Behandlung, Verschreibung oder Beratung und begründen kein Arzt-Patienten-Verhältnis zwischen Ihnen und WhichClinic. Jede Beratung, Behandlung oder Versorgung wird ausschließlich von der von Ihnen gewählten unabhängigen Klinik veranlasst und erbracht.

Das Klinikverzeichnis kann sowohl aus öffentlichen Quellen zusammengestellte Einträge (zum Beispiel Google Places oder OpenStreetMap) als auch von den Kliniken selbst eingereichte Einträge enthalten. Das Vorhandensein eines Eintrags bedeutet keine Befürwortung, Empfehlung oder Überprüfung durch WhichClinic, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und nach dem für Sie geltenden Recht die Geschäftsfähigkeit besitzen, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Mit der Nutzung der Plattform sichern Sie zu, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.

Wenn Sie die Plattform im Namen einer Organisation nutzen (zum Beispiel bei der Registrierung eines Klinikkontos), sichern Sie zu, dass Sie ordnungsgemäß bevollmächtigt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden; Verweise auf "Sie" umfassen diese Organisation.

• Ihnen ist die Nutzung der Plattform nach keinem anwendbaren Recht oder Sanktionsregime untersagt.
• Sie werden bei der Nutzung der Plattform zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben machen.
• Sie werden diese Bedingungen sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.

Für einige Funktionen ist ein Konto erforderlich. WhichClinic bietet zwei Kontoarten an: Patientenkonten für Einzelpersonen, die Kliniken speichern, Bewertungen abgeben und Angebotsanfragen verwalten möchten, und Klinikkonten für Gesundheitsunternehmen, die gelistet werden, Medien und Dokumente hochladen und Anfragen erhalten möchten.

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche unter Ihrem Konto erfolgenden Aktivitäten verantwortlich. Passwörter werden ausschließlich als sicherer Hash gespeichert und sind für uns zu keinem Zeitpunkt im Klartext zugänglich.

• Halten Sie Ihr Passwort geheim und geben Sie Ihr Konto nicht an Dritte weiter.
• Sie sind für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
• Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter hello@whichclinic.net, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.
• Wir können nach billigem Ermessen einen Benutzernamen ablehnen, sperren oder zurückfordern und die Erbringung des Dienstes verweigern.

Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angegebenen Registrierungs- und Profilangaben zutreffend sind und aktuell gehalten werden. Wir haften nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass Sie Ihre Zugangsdaten nicht schützen.

Kliniken, die sich auf der Plattform registrieren oder dort gelistet sind, sichern zu, dass sie über sämtliche nach türkischem Recht (einschließlich, soweit einschlägig, der Anforderungen des Gesundheitsministeriums) und sonstigem anwendbaren Recht erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Registrierungen und Erlaubnisse verfügen, um die von ihnen beworbenen Behandlungen und Leistungen rechtmäßig zu erbringen.

• Richtigkeit der Einträge — alle von Ihnen bereitgestellten Angaben (Leistungen, Preise, Nachweise, Qualifikationen, Fotos und Dokumente) müssen zutreffend, aktuell, nicht irreführend und stets aktualisiert sein.
• Rechte an Inhalten — Sie dürfen nur Inhalte hochladen, die Ihnen gehören oder zu deren Nutzung Sie berechtigt sind, und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
• Rechtmäßige Werbung — Sie müssen alle Vorschriften über die Werbung und Bewerbung von Gesundheitsleistungen einhalten, einschließlich Beschränkungen für medizinische Aussagen und Erfahrungsberichte.
• Berufliches Verhalten — Sie müssen Anfragen ehrlich und professionell beantworten und dürfen keine Garantien für medizinische Ergebnisse geben.

Registrierte Nutzer können Bewertungen abgeben und Kliniken "liken". Bewertungen müssen Ihre echte, unmittelbare Erfahrung wiedergeben und wahrheitsgemäß, rechtmäßig und respektvoll sein. Wir betreiben ein Moderationsverfahren, um die Integrität der Bewertungen zu schützen.

• Veröffentlichen Sie keine falschen, verleumderischen, irreführenden, beleidigenden oder rechtswidrigen Inhalte.
• Fügen Sie keine personenbezogenen Daten anderer Personen ohne Rechtsgrundlage ein.
• Veröffentlichen Sie keine Inhalte, die geistige Eigentumsrechte oder sonstige Rechte verletzen.
• Veröffentlichen Sie keine incentivierten, gefälschten oder manipulierten Bewertungen oder Bewertungen, für deren Verfassen Sie bezahlt wurden.

Moderation. Wir können jede Bewertung oder jeden Nutzerinhalt, der gegen diese Bedingungen oder unsere Richtlinien verstößt, prüfen, moderieren, nicht veröffentlichen, zur Richtlinienkonformität bearbeiten oder entfernen. Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte zu veröffentlichen oder aufzubewahren.

Von Ihnen eingeräumte Lizenz. Das Eigentum an den von Ihnen eingereichten Inhalten verbleibt bei Ihnen. Mit dem Einreichen von Bewertungen oder sonstigen Inhalten räumen Sie WhichClinic eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, diese Inhalte auf der und im Zusammenhang mit der Plattform sowie deren Bewerbung zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, für die Darstellung anzupassen, zu veröffentlichen und zu verbreiten. Diese Lizenz endet mit der Entfernung des Inhalts, mit Ausnahme von Sicherungskopien, die für einen angemessenen Zeitraum oder gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt werden.

Entfernungsrechte. Sie können jederzeit über /contact die Entfernung Ihrer eigenen Bewertung verlangen. Wir können Inhalte auch nach billigem Ermessen entfernen, insbesondere wenn sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Die Plattform und ihre gesamten Inhalte — einschließlich Design, Texte, Grafiken, Logos, Benutzeroberfläche, Software sowie die Zusammenstellung und Anordnung der Einträge — stehen im Eigentum von WhichClinic oder seiner Lizenzgeber und sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten.

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, auf die Plattform zuzugreifen und sie für Ihre persönlichen, nichtkommerziellen Zwecke gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Sie dürfen die Plattform oder ihre Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, vervielfältigen, erneut veröffentlichen, automatisiert auslesen (Scraping), einrahmen (Framing), anpassen oder daraus abgeleitete Werke erstellen, außer soweit zwingendes Recht dies gestattet.

"WhichClinic", der Name und die Logos sind Marken von WhichClinic. Klinikbezeichnungen, Marken, Logos und Materialien gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden auf der Plattform nur zu Identifikations- und Vergleichszwecken verwendet.

Bei der Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Daten von der Plattform ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis mit automatisierten Mitteln zu auslesen (Scraping), zu crawlen oder zu sammeln oder Bots, Spider oder ähnliche Werkzeuge einzusetzen.
• Die Plattform oder ihre Infrastruktur zu überlasten, zu stören oder anzugreifen oder zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu Systemen, Konten oder Daten zu verschaffen.
• Sicherheits-, Zugangskontroll- oder Ratenbegrenzungsmaßnahmen zu umgehen.
• Betrug, das Vortäuschen der Identität einer Person oder Klinik oder die unzutreffende Darstellung Ihrer Identität oder Zugehörigkeit zu begehen.
• Spam oder unaufgeforderte Mitteilungen zu versenden oder über die Plattform erlangte Angebotsanfragen oder Kontaktdaten zu missbrauchen.
• Schadsoftware oder schädlichen Code hochzuladen oder Inhalte, die rechtswidrig sind, Rechte verletzen oder die Rechte Dritter beeinträchtigen.
• Teile der Plattform zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, außer soweit zwingendes Recht dies gestattet.
• Die Plattform für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die sie beschädigen, außer Betrieb setzen oder beeinträchtigen könnte.

Die auf der Plattform gelisteten Kliniken sind unabhängige Dritte. WhichClinic ist an keiner Vereinbarung, Beratung, Behandlung oder Transaktion zwischen Ihnen und einer Klinik beteiligt und nicht Partei davon. Ein solches Verhältnis besteht ausschließlich zwischen Ihnen und der Klinik.

Wir übernehmen keine Garantie oder Gewähr für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit, Zulassung, Richtigkeit der Preise, Verfügbarkeit, Ergebnisse oder Resultate einer Behandlung oder für das Verhalten einer Klinik. Einträge, Angebote und sonstige Informationen dienen nur der allgemeinen Information und dem Vergleich und können unvollständig, veraltet oder unrichtig sein; Sie sollten sie eigenständig überprüfen.

Die Plattform wird im gesetzlich zulässigen Höchstmaß "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten, der Richtigkeit oder eines unterbrechungs- und fehlerfreien Betriebs.

Keine medizinische Gewährleistung. WhichClinic übernimmt keinerlei medizinische oder klinische Gewährleistung und ist für keine von einer Klinik erbrachte Versorgung, Beratung, Diagnose oder Behandlung verantwortlich. Entscheidungen über Ihre Gesundheit treffen Sie gemeinsam mit qualifizierten Fachkräften.

Haftungsbeschränkung. Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haften WhichClinic sowie seine Organe, Mitarbeiter und Lieferanten nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Geschäftswert oder für Schäden, die aus von einer Klinik erbrachten Behandlungen oder Leistungen entstehen. Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit der Plattform übersteigt nicht den Betrag, den Sie – sofern überhaupt – in den zwölf Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für die Nutzung der Plattform an WhichClinic gezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach dem Recht der Republik Türkei nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für durch Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Körperverletzungen, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder nach zwingendem Verbraucherschutzrecht. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, WhichClinic sowie seine Organe, Mitarbeiter und Beauftragten von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung der Plattform; (b) von Ihnen eingereichten Inhalten; (c) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen anwendbares Recht oder Rechte Dritter; und (d) bei Kliniken den von Ihnen erbrachten Leistungen oder den von Ihnen veröffentlichten Einträgen.

Wir können nach unserer Wahl die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle einer freistellungspflichtigen Angelegenheit übernehmen; in diesem Fall verpflichten Sie sich zur Zusammenarbeit mit uns. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung dieser Bedingungen fort.

Wir können Ihren Zugang zur Plattform jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, sperren, einschränken oder beenden oder Inhalte entfernen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, wenn dies zur Bewältigung eines rechtlichen oder Sicherheitsrisikos erforderlich ist oder um die Plattform, andere Nutzer oder Dritte vor Schaden zu schützen.

Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit einstellen und uns über /contact um die Schließung Ihres Kontos bitten.

Fortgeltung. Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen — einschließlich derjenigen zu geistigem Eigentum, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung, Freistellung und anwendbarem Recht — gelten auch nach Beendigung Ihres Zugangs fort.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei und werden nach diesem ausgelegt, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Für alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Plattform entstehen, sind die zuständigen Gerichte und Vollstreckungsämter der Republik Türkei zuständig. Soweit Sie die Plattform als Verbraucher nutzen, bleiben Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte sowie die Zuständigkeit der zuständigen Verbraucherschlichtungsausschüsse (Tüketici Hakem Heyetleri) und Verbrauchergerichte (Tüketici Mahkemeleri) vorbehalten.

Sprache. Diese Bedingungen werden Ihnen zur Erleichterung in mehreren Sprachen bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen ist die türkische Fassung maßgeblich, da die Türkei die maßgebliche Rechtsordnung ist.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Plattform, unserer Praktiken oder der Rechtslage widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das nachstehende Datum "zuletzt aktualisiert" und weisen Sie, soweit angebracht, gesondert darauf hin.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Plattform einstellen.

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Plattform haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@whichclinic.net oder über die Seite /contact.

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unseren Datenschutzunterlagen, einschließlich des Hinweises /legal/kvkk.