1.Über den Dienst
WhichClinic betreibt einen Online-Vergleichsmarktplatz, der Nutzern hilft, Kliniken für Behandlungen im Gesundheitstourismus – vorwiegend in der Türkei – zu finden, zu vergleichen und Angebote anzufordern. Unsere Rolle beschränkt sich auf die Bereitstellung einer Informations- und Vermittlungsplattform; ob und wie die Kliniken auf Ihre Anfrage reagieren, entscheiden diese selbst.
WhichClinic ist kein Gesundheitsdienstleister, kein Krankenhaus, keine Klinik und kein Vermittler bei der Erbringung medizinischer Leistungen. Wir erbringen keine medizinische Versorgung, Diagnose, Behandlung, Verschreibung oder Beratung und begründen kein Arzt-Patienten-Verhältnis zwischen Ihnen und WhichClinic. Jede Beratung, Behandlung oder Versorgung wird ausschließlich von der von Ihnen gewählten unabhängigen Klinik veranlasst und erbracht.
Das Klinikverzeichnis kann sowohl aus öffentlichen Quellen zusammengestellte Einträge (zum Beispiel Google Places oder OpenStreetMap) als auch von den Kliniken selbst eingereichte Einträge enthalten. Das Vorhandensein eines Eintrags bedeutet keine Befürwortung, Empfehlung oder Überprüfung durch WhichClinic, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
Keine medizinische Beratung
Die Inhalte der Plattform sind allgemeine Informationen, die ausschließlich zu Vergleichszwecken bereitgestellt werden, und stellen keine medizinische Beratung dar. Konsultieren Sie stets eine qualifizierte medizinische Fachkraft, bevor Sie eine Behandlungsentscheidung treffen. Wenden Sie sich in einem medizinischen Notfall unverzüglich an Ihren örtlichen Rettungsdienst.
Wir sind keine Vermittlungseinrichtung für Gesundheitstourismus. Wir organisieren weder Reisen noch Transfers oder Unterkünfte, wir verhandeln und schließen in Ihrem Namen keinen Behandlungsvertrag, wir erstellen keine Angebote im Namen einer Klinik und wir erhalten keinen Anteil und keinen Prozentsatz eines Behandlungshonorars. Jedes von uns erhobene Entgelt zahlt eine Klinik für eine Plattformleistung — einen Eintrag, eine Verifizierungsprüfung, eine vom Patienten gewählte Kontaktvermittlung oder einen Softwarezugang — und ist nie an den Wert einer Behandlung gekoppelt. Für Patientinnen und Patienten ist die Plattform kostenlos.
Kein Verkauf von Behandlungen; wie Verbraucher- und Fernabsatzregeln gelten. Die Plattform ist für Patientinnen und Patienten kostenlos, und wir verkaufen weder Behandlungen noch nehmen wir dafür eine Zahlung von Ihnen entgegen; daher kommt zwischen Ihnen und WhichClinic kein Fernabsatzvertrag über eine Behandlung zustande, und WhichClinic ist nicht Verkäufer oder Anbieter einer Behandlung. Jeder Behandlungsvertrag — samt aller daraus folgenden Verbraucherrechte, einschließlich Rechten nach dem Fernabsatz- und Verbraucherschutzrecht wie vorvertraglicher Information und, soweit anwendbar, einem Widerrufsrecht (vorbehaltlich der für Gesundheitsleistungen geltenden Ausnahmen) — wird unmittelbar zwischen Ihnen und der von Ihnen gewählten unabhängigen Klinik geschlossen, die für die Erfüllung dieser Pflichten verantwortlich ist. Soweit wir einer Klinik ein Entgelt für eine Plattformleistung berechnen, ist dies eine gesonderte Business-to-Business-Vereinbarung, die Sie als Verbraucher nicht betrifft.
Türkischsprachige Seiten und türkische Werberegeln. Die türkische Fassung der Plattform richtet sich an Gesundheitsunternehmen und dient unseren rechtlichen Transparenzpflichten; sie zielt nicht darauf ab, im Sinne der Verordnung über Werbung und Information im Gesundheitswesen (Amtsblatt vom 12. November 2025, Nr. 33075) bei in der Türkei lebenden Personen Nachfrage nach Behandlungen zu erzeugen. Klinikeinträge sind informativ und stellen keine Gesundheitswerbung dar. Wenn Sie eine Klinik, eine Ärztin oder ein Arzt oder eine andere Person sind, die in einem aus öffentlichen Quellen zusammengestellten Eintrag genannt wird, können Sie jederzeit über unser Kontaktformular dessen Berichtigung oder Löschung verlangen.
2.Nutzungsberechtigung
Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und nach dem für Sie geltenden Recht die Geschäftsfähigkeit besitzen, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Mit der Nutzung der Plattform sichern Sie zu, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.
Wenn Sie die Plattform im Namen einer Organisation nutzen (zum Beispiel bei der Registrierung eines Klinikkontos), sichern Sie zu, dass Sie ordnungsgemäß bevollmächtigt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden; Verweise auf "Sie" umfassen diese Organisation.
- Ihnen ist die Nutzung der Plattform nach keinem anwendbaren Recht oder Sanktionsregime untersagt.
- Sie werden bei der Nutzung der Plattform zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben machen.
- Sie werden diese Bedingungen sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.
3.Konten und Zugangsdatensicherheit
Für einige Funktionen ist ein Konto erforderlich. WhichClinic bietet zwei Kontoarten an: Patientenkonten für Einzelpersonen, die Kliniken speichern, Bewertungen abgeben und Angebotsanfragen verwalten möchten, und Klinikkonten für Gesundheitsunternehmen, die gelistet werden, Medien und Dokumente hochladen und Anfragen erhalten möchten.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche unter Ihrem Konto erfolgenden Aktivitäten verantwortlich. Passwörter werden ausschließlich als sicherer Hash gespeichert und sind für uns zu keinem Zeitpunkt im Klartext zugänglich.
- Halten Sie Ihr Passwort geheim und geben Sie Ihr Konto nicht an Dritte weiter.
- Sie sind für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
- Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter hello@whichclinic.net, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.
- Wir können nach billigem Ermessen einen Benutzernamen ablehnen, sperren oder zurückfordern und die Erbringung des Dienstes verweigern.
Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angegebenen Registrierungs- und Profilangaben zutreffend sind und aktuell gehalten werden. Wir haften nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass Sie Ihre Zugangsdaten nicht schützen.
4.Pflichten der Kliniken
Kliniken, die sich auf der Plattform registrieren oder dort gelistet sind, sichern zu, dass sie über sämtliche nach türkischem Recht (einschließlich, soweit einschlägig, der Anforderungen des Gesundheitsministeriums) und sonstigem anwendbaren Recht erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Registrierungen und Erlaubnisse verfügen, um die von ihnen beworbenen Behandlungen und Leistungen rechtmäßig zu erbringen.
- Richtigkeit der Einträge — alle von Ihnen bereitgestellten Angaben (Leistungen, Preise, Nachweise, Qualifikationen, Fotos und Dokumente) müssen zutreffend, aktuell, nicht irreführend und stets aktualisiert sein.
- Rechte an Inhalten — Sie dürfen nur Inhalte hochladen, die Ihnen gehören oder zu deren Nutzung Sie berechtigt sind, und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
- Rechtmäßige Werbung — Sie müssen alle Vorschriften über die Werbung und Bewerbung von Gesundheitsleistungen einhalten, einschließlich Beschränkungen für medizinische Aussagen und Erfahrungsberichte.
- Berufliches Verhalten — Sie müssen Anfragen ehrlich und professionell beantworten und dürfen keine Garantien für medizinische Ergebnisse geben.
Folgen falscher Angaben
Das Bereitstellen falscher, irreführender oder betrügerischer Angaben, das Bewerben von Leistungen, für die Sie nicht zugelassen sind, oder eine sonstige unzutreffende Darstellung Ihrer Klinik kann zur sofortigen Entfernung Ihres Eintrags, zur Sperrung oder Beendigung Ihres Kontos und zur Meldung an die zuständigen Behörden führen, unbeschadet sonstiger WhichClinic oder betroffenen Nutzern zustehender Rechtsbehelfe.
Türkische Werbe- und Informationsregeln
Auf der Plattform gelistete Kliniken, Krankenhäuser und Gesundheitsberufe müssen die Verordnung über Werbung und Information im Gesundheitswesen (Amtsblatt vom 12. November 2025, Nr. 33075), die Verordnung über internationalen Gesundheitstourismus, Artikel 24 des Gesetzes Nr. 1219, die Verordnung über die medizinische Deontologie und alle sonstigen einschlägigen Werberegeln einhalten. Nach Artikel 5 Absatz 2 dieser Verordnung haftet eine Plattform, die regelwidriges Material veröffentlicht, in gleichem Maße wie derjenige, der es erstellt hat; deshalb wenden wir diese Regeln auf alle Inhalte an, die Sie uns übermitteln.
- Keine Preis-, Rabatt- oder Kampagneninhalte — übermitteln Sie keine Preise, die als Angebot, Rabatt, Ratenzahlung, Paketaktion oder zeitlich begrenzte Aktion dargestellt werden.
- Keine Vorher-Nachher-Bilder und keine Patientenfotos, -videos oder -berichte als Werbematerial.
- Keine nachfrageerzeugende Werbung, die sich an in der Türkei lebende Personen richtet — in keiner Sprache und über keinen von uns veröffentlichten Kanal.
- Keine Behauptungen von Überlegenheit, Einzigartigkeit oder garantierten Ergebnissen — etwa das Beste, das Einzige, schmerzfrei, risikofrei oder eine nicht belegbare Erfolgsquote.
- Gültige Genehmigungen — soweit das Gesetz eine Genehmigungsurkunde für internationalen Gesundheitstourismus oder eine andere Erlaubnis verlangt, müssen Sie eine gültige besitzen und uns unverzüglich informieren, wenn sie ausläuft, ausgesetzt oder entzogen wird.
Compliance-Prüfung
Wir können Klinikinhalte, die diesen Regeln nicht entsprechen, nicht veröffentlichen, bearbeiten oder entfernen und einen Eintrag bis zur Korrektur aussetzen. Das dient Ihrem und unserem Schutz; Ihre eigene aufsichtsrechtliche Verantwortung geht dadurch nicht auf uns über.
5.Bewertungen und Nutzerinhalte
Registrierte Nutzer können Bewertungen abgeben und Kliniken "liken". Bewertungen müssen Ihre echte, unmittelbare Erfahrung wiedergeben und wahrheitsgemäß, rechtmäßig und respektvoll sein. Wir betreiben ein Moderationsverfahren, um die Integrität der Bewertungen zu schützen.
- Veröffentlichen Sie keine falschen, verleumderischen, irreführenden, beleidigenden oder rechtswidrigen Inhalte.
- Fügen Sie keine personenbezogenen Daten anderer Personen ohne Rechtsgrundlage ein.
- Veröffentlichen Sie keine Inhalte, die geistige Eigentumsrechte oder sonstige Rechte verletzen.
- Veröffentlichen Sie keine incentivierten, gefälschten oder manipulierten Bewertungen oder Bewertungen, für deren Verfassen Sie bezahlt wurden.
- Laden Sie keine Fotos hoch, die andere Patientinnen oder Patienten oder identifizierbare Dritte zeigen oder die Gesundheitsdaten einer anderen Person offenlegen, ohne deren Einwilligung.
Moderation. Wir können jede Bewertung oder jeden Nutzerinhalt, der gegen diese Bedingungen oder unsere Richtlinien verstößt, prüfen, moderieren, nicht veröffentlichen, zur Richtlinienkonformität bearbeiten oder entfernen. Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte zu veröffentlichen oder aufzubewahren.
Von Ihnen eingeräumte Lizenz. Das Eigentum an den von Ihnen eingereichten Inhalten verbleibt bei Ihnen. Mit dem Einreichen von Bewertungen oder sonstigen Inhalten räumen Sie WhichClinic eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, diese Inhalte auf der und im Zusammenhang mit der Plattform sowie deren Bewerbung zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, für die Darstellung anzupassen, zu veröffentlichen und zu verbreiten. Diese Lizenz endet mit der Entfernung des Inhalts, mit Ausnahme von Sicherungskopien, die für einen angemessenen Zeitraum oder gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt werden.
Entfernungsrechte. Sie können jederzeit über unser Kontaktformular die Entfernung Ihrer eigenen Bewertung verlangen. Wir können Inhalte auch nach billigem Ermessen entfernen, insbesondere wenn sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
Wie wir Bewertungen ehrlich halten
- Nur ein angemeldetes Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse kann eine Bewertung abgeben; je Konto ist eine Bewertung pro Klinik möglich.
- Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung von einer Person geprüft. Wir veröffentlichen sie unverändert, außer wenn diese Bedingungen oder das Gesetz eine Entfernung verlangen.
- Wir bezahlen keine Bewertungen, wir verfassen selbst keine Bewertungen, und Kliniken dürfen für eine Bewertung oder deren Entfernung keinen Vorteil anbieten.
- Wir löschen oder verbergen eine Bewertung nicht, nur weil sie einer Klinik missfällt. Eine Klinik kann eine aus ihrer Sicht falsche oder rechtswidrige Bewertung melden; wir prüfen die Meldung.
- Von Google stammende Sternebewertungen sind keine WhichClinic-Bewertungen. Sie werden aus öffentlich zugänglichen Google-Daten erhoben, von uns nicht überprüft und stets gesondert unter Nennung der Quelle dargestellt.
- Jedes einer Bewertung beigefügte Foto wird vor der Veröffentlichung auf derselben Grundlage wie der Bewertungstext geprüft und kann abgelehnt oder entfernt werden, wenn es gegen diese Bedingungen verstößt.
Wir verwenden derzeit keinerlei bezahlte, gesponserte oder incentivierte Bewertungen. Sollte sich das ändern, wird der Inhalt eindeutig entsprechend gekennzeichnet.
6.Nachrichten an Kliniken und Weitergabe Ihrer Kontaktdaten
Angemeldete Patientinnen und Patienten können einer gelisteten Klinik über die Plattform schreiben, und die Klinik kann in derselben Unterhaltung antworten. Damit sie Ihnen antworten kann, sieht die Klinik den in Ihrem Konto hinterlegten Namen und die E-Mail-Adresse.
Ihre Telefonnummer ist freiwillig. Sie wird der Klinik nur übermittelt, wenn Sie sich ausdrücklich für die Weitergabe entscheiden. Sie können die Weitergabe jederzeit beenden; wir entfernen die Nummer dann aus der Unterhaltung. Eine Nummer, deren Weitergabe Sie nicht gewählt haben, geben wir niemals preis.
- Wir bewahren die Unterhaltung auf, damit beide Seiten einen Nachweis haben und wir Missbrauch, Betrug oder eine Streitigkeit untersuchen können.
- Nutzen Sie den Kanal rechtmäßig und respektvoll. Senden Sie keine unerwünschte Werbung, keine personenbezogenen Daten Dritter und nichts, was gegen diese Bedingungen verstößt.
- Eine Klinik darf Ihre Daten nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwenden. Ohne eigene Rechtsgrundlage und eigene Information an Sie darf sie Sie keiner Werbeliste hinzufügen.
Nicht für Notfälle oder medizinische Beratung
Nachrichten werden von WhichClinic nicht medizinisch geprüft und ersetzen keine ärztliche Konsultation. Rufen Sie in einem medizinischen Notfall sofort den örtlichen Rettungsdienst.
7.Geistiges Eigentum
Die Plattform und ihre gesamten Inhalte — einschließlich Design, Texte, Grafiken, Logos, Benutzeroberfläche, Software sowie die Zusammenstellung und Anordnung der Einträge — stehen im Eigentum von WhichClinic oder seiner Lizenzgeber und sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten.
Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, auf die Plattform zuzugreifen und sie für Ihre persönlichen, nichtkommerziellen Zwecke gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Sie dürfen die Plattform oder ihre Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, vervielfältigen, erneut veröffentlichen, automatisiert auslesen (Scraping), einrahmen (Framing), anpassen oder daraus abgeleitete Werke erstellen, außer soweit zwingendes Recht dies gestattet.
"WhichClinic", der Name und die Logos sind Marken von WhichClinic. Klinikbezeichnungen, Marken, Logos und Materialien gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden auf der Plattform nur zu Identifikations- und Vergleichszwecken verwendet.
8.Verbotenes Verhalten
Bei der Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:
- Daten von der Plattform ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis mit automatisierten Mitteln zu auslesen (Scraping), zu crawlen oder zu sammeln oder Bots, Spider oder ähnliche Werkzeuge einzusetzen.
- Die Plattform oder ihre Infrastruktur zu überlasten, zu stören oder anzugreifen oder zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu Systemen, Konten oder Daten zu verschaffen.
- Sicherheits-, Zugangskontroll- oder Ratenbegrenzungsmaßnahmen zu umgehen.
- Betrug, das Vortäuschen der Identität einer Person oder Klinik oder die unzutreffende Darstellung Ihrer Identität oder Zugehörigkeit zu begehen.
- Spam oder unaufgeforderte Mitteilungen zu versenden oder über die Plattform erlangte Angebotsanfragen oder Kontaktdaten zu missbrauchen.
- Schadsoftware oder schädlichen Code hochzuladen oder Inhalte, die rechtswidrig sind, Rechte verletzen oder die Rechte Dritter beeinträchtigen.
- Teile der Plattform zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, außer soweit zwingendes Recht dies gestattet.
- Die Plattform für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die sie beschädigen, außer Betrieb setzen oder beeinträchtigen könnte.
Folgen
Wir können Verhaltensweisen, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, untersuchen und dagegen vorgehen, einschließlich der Entfernung von Inhalten, der Sperrung oder Beendigung des Zugangs und der Meldung rechtswidriger Aktivitäten an die zuständigen Behörden.
9.Drittanbieter-Kliniken
Die auf der Plattform gelisteten Kliniken sind unabhängige Dritte. WhichClinic ist an keiner Vereinbarung, Beratung, Behandlung oder Transaktion zwischen Ihnen und einer Klinik beteiligt und nicht Partei davon. Ein solches Verhältnis besteht ausschließlich zwischen Ihnen und der Klinik.
Wir übernehmen keine Garantie oder Gewähr für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit, Zulassung, Richtigkeit der Preise, Verfügbarkeit, Ergebnisse oder Resultate einer Behandlung oder für das Verhalten einer Klinik. Einträge, Angebote und sonstige Informationen dienen nur der allgemeinen Information und dem Vergleich und können unvollständig, veraltet oder unrichtig sein; Sie sollten sie eigenständig überprüfen.
Führen Sie eine eigene Prüfung durch
Bevor Sie eine Entscheidung treffen, überprüfen Sie die Nachweise, Zulassungen und den vorgeschlagenen Behandlungsplan der Klinik unmittelbar bei der Klinik sowie bei unabhängigen, qualifizierten medizinischen Fachkräften. Für Ihre eigenen Behandlungsentscheidungen sind Sie selbst verantwortlich.
10.Wie wir Kliniken reihen und wie wir vergütet werden
Da wir einen Online-Vermittlungs- und Vergleichsdienst betreiben, legen wir hier die Hauptparameter dar, die die Reihung der Kliniken auf der Plattform bestimmen, sowie deren Verhältnis zu etwaigen Zahlungen an uns.
Die Eignung geht vor und gilt ausnahmslos. Eine Angebotsanfrage wird ausschließlich Kliniken angeboten, die auf der Plattform aktiv sind, am gewählten Zielort tätig sind und die gewünschte Behandlung anbieten. Ihr Budget und Ihr Zeitrahmen sind Informationen für die Klinik — sie führen nie zum Ausschluss einer Klinik. Gibt es keine geeignete Klinik, liefern wir ein leeres Ergebnis, statt die Kriterien aufzuweichen.
- 1Ein beanspruchtes Profil, das von der Klinik selbst gepflegt wird, statt eines aus öffentlichen Quellen zusammengestellten Eintrags.
- 2Die Verifizierungsstufe, die wir auf Grundlage tatsächlich geprüfter Dokumente erfasst haben.
- 3Profilqualität und Vollständigkeit, einschließlich öffentlich bezogener Google-Bewertungen und deren Anzahl — statistisch geglättet, damit wenige Bewertungen keine lange Historie überholen — sowie der Tiefe der Behandlungsliste.
- 4Gemessene Reaktionsgeschwindigkeit auf frühere Anfragen.
Die Liste ist nach absteigendem Gewicht geordnet. Ein kleiner Anteil der Plätze ist bewusst geeigneten Kliniken vorbehalten, die bisher wenig Sichtbarkeit hatten, damit auch neu gelistete Kliniken echte Anfragen erhalten und die Reihung nicht bei denselben wenigen Namen erstarrt.
Mit Zahlungen lässt sich kein besserer Platz kaufen. Keine Klinik kann für eine bessere Platzierung zahlen, und keine Zahlung beeinflusst die obigen Parameter. Wenn wir einer Klinik etwas berechnen, dann für eine Plattformleistung — einen Eintrag, eine Verifizierungsprüfung, eine vom Patienten gewählte Kontaktvermittlung oder einen Softwarezugang — nie für einen Anteil oder Prozentsatz eines Behandlungshonorars. Sollten wir künftig bezahlte Platzierungen oder gesponserte Positionen einführen, werden diese gesondert und eindeutig als Werbung gekennzeichnet und aus der regulären Reihung herausgehalten.
Sie bestimmen, wie viele Kliniken Ihre Anfrage sehen. Sie wählen die Anzahl der Kliniken bis zu der im Formular angegebenen Höchstzahl; wir senden Ihre Anfrage nie an mehr Kliniken, als Sie ausgewählt haben.
11.Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung
Die Plattform wird im gesetzlich zulässigen Höchstmaß "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten, der Richtigkeit oder eines unterbrechungs- und fehlerfreien Betriebs.
Keine medizinische Gewährleistung. WhichClinic übernimmt keinerlei medizinische oder klinische Gewährleistung und ist für keine von einer Klinik erbrachte Versorgung, Beratung, Diagnose oder Behandlung verantwortlich. Entscheidungen über Ihre Gesundheit treffen Sie gemeinsam mit qualifizierten Fachkräften.
Haftungsbeschränkung. Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haften WhichClinic sowie seine Organe, Mitarbeiter und Lieferanten nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Geschäftswert oder für Schäden, die aus von einer Klinik erbrachten Behandlungen oder Leistungen entstehen. Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit der Plattform übersteigt nicht den Betrag, den Sie – sofern überhaupt – in den zwölf Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für die Nutzung der Plattform an WhichClinic gezahlt haben.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach dem Recht der Republik Türkei nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für durch Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Körperverletzungen, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder nach zwingendem Verbraucherschutzrecht. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
12.Freistellung
Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, WhichClinic sowie seine Organe, Mitarbeiter und Beauftragten von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung der Plattform; (b) von Ihnen eingereichten Inhalten; (c) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen anwendbares Recht oder Rechte Dritter; und (d) bei Kliniken den von Ihnen erbrachten Leistungen oder den von Ihnen veröffentlichten Einträgen.
Wir können nach unserer Wahl die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle einer freistellungspflichtigen Angelegenheit übernehmen; in diesem Fall verpflichten Sie sich zur Zusammenarbeit mit uns. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung dieser Bedingungen fort.
13.Sperrung und Beendigung
Wir können Ihren Zugang zur Plattform jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, sperren, einschränken oder beenden oder Inhalte entfernen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, wenn dies zur Bewältigung eines rechtlichen oder Sicherheitsrisikos erforderlich ist oder um die Plattform, andere Nutzer oder Dritte vor Schaden zu schützen.
Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit einstellen und uns über unser Kontaktformular um die Schließung Ihres Kontos bitten.
Fortgeltung. Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen — einschließlich derjenigen zu geistigem Eigentum, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung, Freistellung und anwendbarem Recht — gelten auch nach Beendigung Ihres Zugangs fort.
14.Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei und werden nach diesem ausgelegt, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
Für alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Plattform entstehen, sind die zuständigen Gerichte und Vollstreckungsämter der Republik Türkei zuständig. Soweit Sie die Plattform als Verbraucher nutzen, bleiben Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte sowie die Zuständigkeit der zuständigen Verbraucherschlichtungsausschüsse (Tüketici Hakem Heyetleri) und Verbrauchergerichte (Tüketici Mahkemeleri) vorbehalten.
Sprache. Diese Bedingungen werden Ihnen zur Erleichterung in mehreren Sprachen bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen ist die türkische Fassung maßgeblich, da die Türkei die maßgebliche Rechtsordnung ist.
15.Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Plattform, unserer Praktiken oder der Rechtslage widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das nachstehende Datum "zuletzt aktualisiert" und weisen Sie, soweit angebracht, gesondert darauf hin.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Plattform einstellen.
Zuletzt aktualisiert
Diese Bedingungen wurden zuletzt am 29. Juli 2026 aktualisiert.
16.Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Plattform haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@whichclinic.net oder über unser Kontaktformular.
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unseren Datenschutzunterlagen, einschließlich unseres KVKK-Hinweises.
Kontakt aufnehmen
Schreiben Sie an hello@whichclinic.net oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.
Dieses Dokument dient der allgemeinen Information und Transparenz. Es beschreibt die Funktionsweise von WhichClinic, stellt jedoch keine Rechtsberatung dar. Für eine Entscheidung, die Ihre Rechte betrifft, wenden Sie sich an eine qualifizierte Fachperson.