Warunki korzystania

WhichClinic prowadzi internetową platformę porównawczą, która pomaga użytkownikom odkrywać i porównywać kliniki oferujące zabiegi w ramach turystyki medycznej, głównie w Turcji, oraz uzyskiwać od nich oferty. Nasza rola ogranicza się do udostępniania platformy informacyjnej i kojarzącej strony; to same kliniki decydują, czy i w jaki sposób odpowiedzieć na Państwa zapytanie.

WhichClinic nie jest podmiotem świadczącym usługi zdrowotne, szpitalem, kliniką ani pośrednikiem w świadczeniu usług medycznych. Nie zapewniamy opieki medycznej, diagnostyki, leczenia, recept ani porad i nie nawiązujemy żadnej relacji lekarz–pacjent pomiędzy Państwem a WhichClinic. Wszelkie konsultacje, leczenie lub opieka są organizowane i świadczone wyłącznie przez wybraną przez Państwa niezależną klinikę.

Katalog klinik może obejmować wpisy zebrane ze źródeł publicznych (na przykład Google Places lub OpenStreetMap), a także wpisy przesłane przez same kliniki. Obecność wpisu nie oznacza żadnej aprobaty, rekomendacji ani weryfikacji ze strony WhichClinic, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Aby korzystać z Platformy, muszą Państwo mieć ukończone 18 lat oraz posiadać zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy zgodnie z właściwym dla Państwa prawem. Korzystając z Platformy, oświadczają i zapewniają Państwo, że spełniają te wymagania.

Jeżeli korzystają Państwo z Platformy w imieniu organizacji (na przykład rejestrując konto kliniki), oświadczają Państwo, że są należycie umocowani do związania tej organizacji niniejszymi Warunkami, a odniesienia do "Państwa" obejmują tę organizację.

• Nie mają Państwo zakazu korzystania z Platformy na podstawie jakiegokolwiek właściwego prawa lub reżimu sankcji.
• Będą Państwo podawać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas korzystania z Platformy.
• Będą Państwo przestrzegać niniejszych Warunków oraz wszystkich obowiązujących przepisów prawa.

Niektóre funkcje wymagają konta. WhichClinic oferuje dwa rodzaje kont: konta pacjenta dla osób, które chcą zapisywać kliniki, publikować opinie i zarządzać zapytaniami ofertowymi; oraz konta kliniki dla podmiotów działających w ochronie zdrowia, które chcą zostać ujęte w wykazie, przesyłać materiały i dokumenty oraz otrzymywać zapytania.

Ponoszą Państwo odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelką aktywność w ramach Państwa konta. Hasła są przechowywane wyłącznie jako bezpieczny skrót (hash) i w żadnym momencie nie są nam dostępne w postaci jawnej.

• Zachowaj hasło w poufności i nie udostępniaj konta innym osobom.
• Ponoszą Państwo odpowiedzialność za wszelką aktywność prowadzoną za pośrednictwem Państwa konta.
• Niezwłocznie powiadom nas pod adresem hello@whichclinic.net w razie podejrzenia nieuprawnionego użycia konta.
• Możemy odmówić, zawiesić lub odebrać dowolną nazwę użytkownika oraz odmówić świadczenia usługi według naszego rozsądnego uznania.

Muszą Państwo zapewnić, aby podawane dane rejestracyjne i profilowe były dokładne i aktualizowane. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z niezabezpieczenia przez Państwa danych logowania.

Kliniki, które rejestrują się lub są ujęte w wykazie na Platformie, oświadczają i zapewniają, że posiadają wszystkie licencje, zezwolenia, wpisy i pozwolenia wymagane prawem tureckim (w tym, w stosownych przypadkach, wymogami Ministerstwa Zdrowia) oraz wszelkim innym właściwym prawem w celu zgodnego z prawem świadczenia reklamowanych przez siebie zabiegów i usług.

• Rzetelność wpisu — wszystkie podawane przez Państwa informacje (usługi, ceny, poświadczenia, kwalifikacje, zdjęcia i dokumenty) muszą być dokładne, aktualne, nie wprowadzające w błąd i utrzymywane w stanie aktualnym.
• Prawa do treści — mogą Państwo przesyłać wyłącznie treści, do których posiadają prawa lub są uprawnieni do ich wykorzystania, i nie mogą naruszać praw osób trzecich.
• Zgodna z prawem reklama — muszą Państwo przestrzegać wszystkich przepisów regulujących reklamę i promocję usług zdrowotnych, w tym ograniczeń dotyczących twierdzeń medycznych i opinii pacjentów.
• Postępowanie profesjonalne — muszą Państwo odpowiadać na zapytania uczciwie i profesjonalnie oraz nie mogą udzielać gwarancji wyników leczenia.

Zarejestrowani użytkownicy mogą publikować opinie i oznaczać kliniki jako "lubiane". Opinie muszą odzwierciedlać Państwa rzeczywiste, bezpośrednie doświadczenie oraz być prawdziwe, zgodne z prawem i pełne szacunku. Stosujemy proces moderacji w celu ochrony wiarygodności opinii.

• Nie publikuj treści nieprawdziwych, zniesławiających, wprowadzających w błąd, obraźliwych ani niezgodnych z prawem.
• Nie zamieszczaj danych osobowych innych osób bez podstawy prawnej.
• Nie publikuj treści naruszających prawa własności intelektualnej lub inne prawa.
• Nie publikuj opinii motywowanych korzyścią, fałszywych ani zmanipulowanych, ani opinii, za których napisanie otrzymali Państwo wynagrodzenie.

Moderacja. Możemy sprawdzać, moderować, odmówić publikacji, edytować w celu zapewnienia zgodności z zasadami lub usuwać każdą opinię lub treść użytkownika naruszającą niniejsze Warunki lub nasze wytyczne. Nie jesteśmy zobowiązani do publikowania ani przechowywania jakichkolwiek treści.

Udzielana przez Państwa licencja. Zachowują Państwo prawo własności do publikowanych treści. Publikując opinie lub inne treści, udzielają Państwo WhichClinic ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej, zbywalnej i podlegającej sublicencjonowaniu licencji na hosting, przechowywanie, zwielokrotnianie, dostosowywanie do wyświetlania, publikowanie i rozpowszechnianie tych treści na Platformie oraz w związku z jej promocją. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia treści, z wyjątkiem kopii zapasowych przechowywanych przez rozsądny okres lub gdy wymaga tego prawo.

Prawo do usunięcia. Mogą Państwo w dowolnym momencie zażądać usunięcia własnej opinii za pośrednictwem /contact. Możemy również usuwać treści według naszego rozsądnego uznania, w szczególności gdy naruszają one niniejsze Warunki.

Platforma i wszystkie jej treści — w tym projekt, teksty, grafiki, logotypy, interfejs użytkownika, oprogramowanie oraz zestawienie i układ wpisów — stanowią własność WhichClinic lub jej licencjodawców i są chronione przepisami o własności intelektualnej. Wszelkie prawa nieudzielone wyraźnie są zastrzeżone.

Udzielamy Państwu ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Platformy i korzystanie z niej do celów osobistych i niekomercyjnych zgodnie z niniejszymi Warunkami. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno kopiować, zwielokrotniać, ponownie publikować, pozyskiwać danych metodą scrapingu, osadzać w ramce (framing), adaptować ani tworzyć utworów zależnych na podstawie Platformy lub jej treści, z wyjątkiem zakresu dozwolonego przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.

"WhichClinic", jej nazwa i logotypy są znakami WhichClinic. Nazwy, znaki towarowe, logotypy i materiały klinik należą do ich odpowiednich właścicieli i są wykorzystywane na Platformie wyłącznie w celach identyfikacji i porównania.

Korzystając z Platformy, zobowiązują się Państwo nie:

• Pozyskiwać (scraping), indeksować (crawling) ani gromadzić danych z Platformy metodami automatycznymi, ani używać botów, robotów indeksujących lub podobnych narzędzi bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
• Przeciążać, zakłócać ani atakować Platformy lub jej infrastruktury, ani podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do jakiegokolwiek systemu, konta lub danych.
• Obchodzić jakichkolwiek środków bezpieczeństwa, kontroli dostępu lub ograniczania liczby żądań.
• Dopuszczać się oszustwa, podszywania się pod jakąkolwiek osobę lub klinikę ani fałszywie przedstawiać swojej tożsamości lub powiązań.
• Wysyłać spamu lub niezamówionych komunikatów, ani niewłaściwie wykorzystywać zapytań ofertowych lub danych kontaktowych uzyskanych za pośrednictwem Platformy.
• Przesyłać złośliwego oprogramowania ani szkodliwego kodu, ani treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa lub naruszających prawa innych osób.
• Dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować ani dezasemblować jakiejkolwiek części Platformy, z wyjątkiem zakresu dozwolonego przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
• Wykorzystywać Platformy do celów niezgodnych z prawem ani w jakikolwiek sposób, który mógłby ją uszkodzić, wyłączyć lub pogorszyć jej działanie.

Kliniki ujęte w wykazie na Platformie są niezależnymi osobami trzecimi. WhichClinic nie jest stroną ani nie uczestniczy w jakiejkolwiek umowie, konsultacji, leczeniu lub transakcji pomiędzy Państwem a kliniką. Wszelkie takie relacje zachodzą wyłącznie pomiędzy Państwem a kliniką.

Nie udzielamy żadnej gwarancji ani rękojmi co do jakości, bezpieczeństwa, legalności, licencjonowania, dokładności cen, dostępności, wyników ani rezultatów jakiegokolwiek leczenia, ani co do postępowania jakiejkolwiek kliniki. Wpisy, oferty i inne informacje udostępniane są wyłącznie w celach informacji ogólnej i porównania oraz mogą być niekompletne, nieaktualne lub niedokładne; należy je zweryfikować samodzielnie.

Platforma jest udostępniana "w stanie, w jakim jest" i "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw, dokładności ani nieprzerwanego lub bezbłędnego działania, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

Brak gwarancji medycznej. WhichClinic nie udziela żadnej gwarancji medycznej ani klinicznej i nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek opiekę, poradę, diagnostykę ani leczenie zapewniane przez klinikę. Decyzje dotyczące Państwa zdrowia należą do Państwa i powinny być podejmowane wraz z wykwalifikowanymi specjalistami.

Ograniczenie odpowiedzialności. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo WhichClinic oraz jej członkowie organów, pracownicy i dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani o charakterze sankcyjnym, ani za utratę zysków, przychodów, danych lub renomy, ani za jakiekolwiek szkody wynikające z leczenia lub usług świadczonych przez klinikę. Nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z Platformy lub z nią związana nie przekroczy kwoty, jaką ewentualnie zapłacili Państwo WhichClinic za korzystanie z Platformy w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, która nie może zostać wyłączona lub ograniczona na podstawie prawa Republiki Türkiye, w tym odpowiedzialności za śmierć lub szkody na osobie spowodowane niedbalstwem, za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, ani na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów. Państwa bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

W zakresie dozwolonym przez prawo zobowiązują się Państwo zwolnić z odpowiedzialności, bronić i chronić przed roszczeniami WhichClinic oraz jej członków organów, pracowników i przedstawicieli w związku z wszelkimi roszczeniami, stratami, zobowiązaniami, szkodami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z: (a) korzystaniem przez Państwa z Platformy; (b) treściami, które Państwo publikują; (c) naruszeniem przez Państwa niniejszych Warunków lub jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub prawa osoby trzeciej; oraz (d) w przypadku klinik — świadczonymi przez Państwa usługami lub publikowanymi wpisami.

Możemy, według naszego wyboru, przejąć wyłączną obronę i kontrolę nad każdą sprawą objętą obowiązkiem zwolnienia z odpowiedzialności, w którym to przypadku zobowiązują się Państwo z nami współpracować. Obowiązek ten pozostaje w mocy po rozwiązaniu niniejszych Warunków.

Możemy zawiesić, ograniczyć lub zakończyć Państwa dostęp do Platformy albo usunąć dowolne treści w dowolnym czasie, z powiadomieniem lub bez, jeżeli w sposób uzasadniony uznamy, że naruszyli Państwo niniejsze Warunki, gdy jest to konieczne do zarządzania ryzykiem prawnym lub bezpieczeństwa, lub w celu ochrony Platformy, innych użytkowników albo osób trzecich przed szkodą.

W dowolnym momencie mogą Państwo zaprzestać korzystania z Platformy oraz zwrócić się do nas o zamknięcie konta, kontaktując się za pośrednictwem /contact.

Dalsze obowiązywanie. Postanowienia, które ze swej natury mają obowiązywać po zakończeniu — w tym dotyczące własności intelektualnej, wyłączeń gwarancji, ograniczenia odpowiedzialności, zwolnienia z odpowiedzialności oraz prawa właściwego — będą nadal obowiązywać po zakończeniu Państwa dostępu.

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Türkiye i są zgodnie z nim interpretowane, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych.

Właściwe sądy i urzędy egzekucyjne Republiki Türkiye są właściwe dla wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub Platformy albo z nimi związanych. Jeżeli korzystają Państwo z Platformy jako konsument, zastrzega się Państwa bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe oraz właściwość odpowiednich komisji polubownych ds. konsumentów (Tüketici Hakem Heyetleri) i sądów konsumenckich (Tüketici Mahkemeleri).

Język. Niniejsze Warunki są udostępniane w kilku językach dla Państwa wygody. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności lub sprzeczności rozstrzygające znaczenie ma wersja turecka, ponieważ właściwą jurysdykcją jest Türkiye.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki, aby odzwierciedlić zmiany Platformy, naszych praktyk lub prawa. W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy poniższą datę "ostatniej aktualizacji", a w stosownych przypadkach przekażemy dodatkowe powiadomienie.

Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionych Warunków. Jeżeli nie zgadzają się Państwo ze zmianami, powinni Państwo zaprzestać korzystania z Platformy.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków lub Platformy prosimy o kontakt pod adresem hello@whichclinic.net lub za pośrednictwem strony /contact.

Informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, znajdą Państwo w naszej dokumentacji dotyczącej prywatności, w tym w informacji /legal/kvkk.